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*1. 🧾 Responsable del tratamiento*

- *Titular*: CLBIO SL

- *CIF*: B85230175

- *Dirección*: Calle de la Granja, 15, 28108, Alcobendas, Madrid

- *Correo electrónico*: info@tienda-pellets.es

 

*2. 📋 Datos personales recogidos*

Los datos que podemos recopilar incluyen:

- Nombre y apellidos

- Dirección de envío y facturación

- Correo electrónico

- Teléfono de contacto

- Datos de pago (gestionados por plataformas seguras externas)

- Información de navegación (cookies, IP, tipo de dispositivo)

 

*3. 🎯 Finalidades del tratamiento*

Los datos personales se recogen con las siguientes finalidades:

- Gestionar pedidos, pagos y envíos

- Atender consultas y solicitudes del usuario

- Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento)

- Mejorar la experiencia de navegación y seguridad del sitio web

- Cumplir con obligaciones legales y fiscales

 

*4. 📨 Comunicaciones comerciales*

Solo se enviarán comunicaciones promocionales si el usuario ha dado su consentimiento expreso. En cualquier momento, podrá revocar dicho consentimiento mediante el enlace de baja incluido en cada correo o escribiendo a info@tienda-pellets.es.

*5. 🛡️ Legitimación del tratamiento*

La base legal para el tratamiento de los datos es:

- La ejecución de un contrato (compra de productos)

- El consentimiento del interesado

- El cumplimiento de obligaciones legales

- El interés legítimo para mejorar nuestros servicios

 

*6. 📁 Conservación de los datos*

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, mercantil y de protección de datos.

*7. 🌍 Cesión y transferencia de datos*

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o necesidad operativa (por ejemplo, empresas de transporte o plataformas de pago). No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

*8. 👤 Derechos del usuario*

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

- Acceso a sus datos

- Rectificación de datos inexactos

- Supresión de sus datos

- Oposición al tratamiento

- Limitación del tratamiento

- Portabilidad de sus datos

 

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita a info@tienda-pellets.es, adjuntando copia de un documento identificativo válido.

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*10. ⚖️ Seguridad de los datos*

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